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阜阳市颍泉区打通数据资源实现政务服务“一张

2019-04-15 17:01 来源:未知

  阜阳市颍泉区围绕“互联网+政务服务”,强化需求导向、突出服务实效,围绕打造“四最”营商环境,持续优化行政服务审批流程,打通政务数据资源共享,推进“一网通办”和“不见面审批”,营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境,让政务服务更智慧、群众办事更便捷、创新创业更顺畅。

  深化政务服务平台深度和广度。做到区、镇(街道、园区)、村(社区)全覆盖,依托安徽省政务服务网颍泉分厅,推进全区政务服务事项全覆盖,建成覆盖区、镇、村一体化网上政务服务平台。

  做好政务服务管理平台功能扩展。规范目录清单、实施清单,实现权责清单、公共服务清单与政务服务事项目录清单关联,将区、镇、村政务服务事项纳入统一管理。

  升级完善技术支撑体系。持续推进全区自建业务系统与全省统一身份认证系统对接。持续推行统一公共支付应用,扩大缴费范围,力争实现各类费用缴纳全覆盖,实现线上线下一站式缴费。

  优化政务服务网颍泉分厅门户功能。提升网上服务供给能力,科学合理设置服务分类,完善搜索、咨询、预约、查询、申报、支付、评价等功能,充实咨询问答知识库,推进全天候智能客服服务,确保群众能够“找得到、问得清、办得好”。

  推进线上线下融合发展。充分发挥实体大厅的基础兜底作用,实行网上政务服务平台与实体大厅办事服务信息同源管理,确保相关信息准确一致,实体大厅工作人员负责网上政务服务平台业务办理,做到无缝衔接、合一通办,线上线下功能互补,为群众办事提供多种选择。

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